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市民投诉使用广药敬修堂佰花方祛斑产品后脸发红肿痒，皮肤特别差

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美丽76295858

2021/11/08 16:28

市民投诉使用广药敬修堂佰花方祛斑产品后脸发红肿痒，皮肤特别差：

在微信上买佰花方祛斑产品买的时候我就咨询说我是过敏肤质能不能使用她们一个余顾问就说不会过敏我向你保证我们是纯植物提取的就算过敏了我们会处理负责的好我就相信了就买了800元的产品货到了照着他们顾问的使用方法晚上就用了一次夜里就感觉脸一直烧烧的痒早上起来脸发红肿痒皮肤特别差然后找她们余顾问怎么会这样她说过敏了没关系我听见就来气问你不是说不会过敏吗她们顾问说没关系做水疗就是买的产品里面有一小袋压缩面膜用压缩面膜和矿泉水敷脸我说我要上班的我脸这样怎么办她们顾问也不听我们顾客的说话就装没看见一个劲的说水疗的事要不然就不理人不回消息我说退货就装没看见说让我找售后微信联系到售后售后更可气就是不给退还让我接着使用说的都是不能理解的话一个劲的发她们的消息就装看不到我们顾客的意见总而言之就是不给退货说他们的东西经过国家质检的让我拿去检测有问题才给退我也是无语了气死人的东西真心大家别买了东西很差不敢再使用佰花方祛斑产品还有它们顾问不负责不给顾客处理问题我现在就一个想法希望能退掉谢谢。