长沙美莱医疗美容医院做光子嫩肤，不料把脸做毁了

匿名用户在黑猫消费者服务平台投诉长沙美莱医疗美容医院做光子嫩肤把脸做毁了：

2021年三四月份，我在长沙美莱医疗美容里面了解改善皮肤毛孔的问题，他们的工作人员给我推销的项目价格非常昂贵，接受不了，然后有个助理联系我，叫燕飞，说可以先做光子嫩肤，好像是3880/6次光子嫩肤，每个月做一次，他会安排李沛徽医生帮我做治疗，他说光子嫩肤就能看到明显的效果所以我才买，燕飞的服务态度也特别好，所以当时很积极的配合她们，做了几次光子以后，发现面部只有肤色改变了一点，毛孔没有任何变化，甚至皮肤补不进水。所以燕飞每次跟我推销其他项目的时候，我都拒绝了，甚至所谓的没有效果，就是没有按照她的推销项目去做，在这每次推销我都没有接受，所以李医生也不再为我做光子了，当然我也能理解，后来我隔了很久，有三个多月没有去那里做光子，但是他推销的那些项目我也心动过，但是他们的价格太贵，也夸大效果，于是我在12月份的时候，半信半疑的在美团上面购买了一次她说的M22 超光子，我觉得只要我的皮肤毛孔有一丁点的改善，我就可以办卡继续接着做，结果做完这一次，我的噩梦就来了，这次是李医生亲自为我做的，当时做完以后，整个脸火辣辣的痛，感觉马上要起泡了，她说是正常的，让我用冰敷一个半小时。在一个半小时之后还是一样。我就在那里敷了三个小时，说回家2~3天会褪红，周围的是退红了。但是脸颊中间，一直都有一点红，而且那时候是冬天，所以办公室都会有空调，那我在空调房那个状态是非常容易红敏的，我以为是没有恢复好，但是她们跟我讲最迟半个月也要恢复退红的.我又等差不多将近二十来天的时候，发现我的脸每天都是如此，不管在空调房里还是房外，只要我稍微激动一点，紧张一点脸上马上泛红，而且之前只是毛孔有点粗，但至少皮肤是平，现在皮肤都是一个一个的毛孔坑，非常粗糙，为此我心情非常低落，影响了我的情绪，本来是想把它慢慢改善的，想到越来越差，助理让我去给他们看，她给我做了修复，说这才不到一个月，过了一个月就会好的，然后回家过年待了一个多月，依旧如此，然后我又找她们，给我拍了照片，当时拍完很明显 ，皮肤泛红比以前严重很多，可能他们心虚不敢拿出来对比，但他们的电脑上面都有记录，然后李医生来解决问题，李医生说让我接着做修复，三个月之内会好，还让我涂一些药在脸上，从刚开始的半个月到一个月，现在三个多月了，一直在推脱，皮肤一直泛红，热敏，粗糙，毛孔坑，为此我非常懊恼，以前脸从来不红的，就是她能量打的太高脸毁了，因这件事情都要抑郁了。

对此长沙美莱医疗美容医院回复：