株洲中心医院美容科注射肉毒素导致眉头下垂，眉毛上吊，眉尾产生皱纹，抬眼困难

        市民投诉株洲中心医院美容科整容失败，以下是她的投诉原文：

自本人2015年1月7日到株洲中心医院美容科注射肉毒素整容失败后，先后4次到医院投诉无果。2016年3月9日，我在株洲红网和华声在线发帖投诉。2016年3月15日，院方约我面谈。以下是我与株洲中心医院美容科黄主任的一段对话。希望通过本人的亲身经历提醒那些想去株洲中心医院整容的人们，慎重选择。也希望和我有同样遭遇的人还有为此感到不平的人能够将这篇文章转载，帮助更多的受害者维护自己应有的权利。

首先医院安全科把我安排到一个杂物间，让我等着。之后美容科黄挺主任和安全科一个小伙子来了，坐在一拍桌子的对面，开始问话，感觉有一点点像审犯人似的。

黄：你对肉毒素美容没有深刻的认识，你所说的那些眉头下垂，眉毛上吊，眉尾产生皱纹，抬眼困难，这些都是正常现象，所有人都会有这种现象。只是你个人无法接受这种样子。

我：我不是专业医生，当然不可能有很深刻的认识，我所了解的一部分来自医院网站的宣传，一部分来自网络知识。如果像黄医生所说这些都是正常现象。肉毒素除皱就不会被大家接受，也不会有那么多的人选择。大家是希望变美，绝不希望变丑。我身边有很多非常成功的例子。

黄：你是湘潭人，为什么会选择我们株洲的医院。原因是我们医院价格便宜。这个价是我们的成本价。我认为你不应该到我们医院来。

我：我选择的原因有3个。一是株洲中心医院是一家正规医院，我认为比医疗美容机构更有保障(当然并非如此)。二是价格的确比医疗美容机构要便宜，但这不是能成为你们推卸责任的理由。难道院方不是想用优惠的价格吸引更多的客户树立自己评价惠民的形象，而是因为低价，所以要用劣质的药品，差的服务，三流的医生来降低成本?三是，我是个湘潭人，就不应该选择株洲的医院吗?有的人要出省出国求医，都是他们选择的错误吗?不应该吗?

黄：我认为你以后都不应该再去做任何整形和美容的手术，你没有这个心理素质。

我：谢谢医生提醒，有大风险的美容手术从没考虑过，只是因为这种注射，医院宣传零风险零后遗才做的。

黄：多的不要讲了，说说你到底要怎么办，讲明确。

我：我之前在诉求上讲明确了，我就是要改变现在这种丑相，请医院给予解决办法，只要医院给承诺不会再出现更严重的后遗症，任何办法我都能接受。

黄：我们不会再给你做手术，手术后还会有眼睛睁不开等现象，你更接受不了，我们没办法解决你的事。

我：不能解决的话，我要求退还注射费1800元。

这时安全办小伙子来总结发言了。

安全办：刚才听你们的讲话，我代表院方告知你，我们院方没责任，不可能退钱给你。如果你不服，可以请相关机构进行鉴定，也可以想法院提出诉讼。

我：我肯定不会去鉴定或者去法院提起诉讼。因为鉴定，请律师都要花钱，我的治疗费是1800元，为这事从湘潭到株洲，我跑了五趟，要路费，要吃饭，花销费用都是1000多了。不可能再花更多钱。我只能用自己的方法，不花钱的方法去告诫大家：医院是高高在上，我们个人势单力薄，维权之路困难重重，大家做选择时应选择诚信，有医德的医院。

我还有一个问题为什么注射的发票开的是二氧化碳激光治疗?总而言之，对于株洲市中心医院对患者在出现状况后一系列的处理方法及态度，在非常气愤地同时我深感无奈。