西安高一生医疗美容医院做双眼皮失败，修复后双眼红肿、形态不好，眼角开了跟没开一样，浮肿特别严重
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美丽76295858
2021/09/28 21:452019年10月22日来西安高一生医疗美容医院（体育场附近）花8000多元做双眼皮手术，做完后效果不明显，并协商2020年7月5日进行二次修复，但是修复后，双眼红肿，效果很差。形态不好，眼角开了跟没开一样，浮肿特别严重。
我在高一生做双眼皮，结果两次都失败，现在要求退款，恳请相关部门协助处理。
高一生医疗美容医院治疗情况 医院回复
西安高一生医疗美容医院回复：网友于2019年10月22日在我院做重睑成形切开法、内眦赘皮矫正术治疗。顾客反馈术后效果不满意眼部恢复肿不自然，要求修复，于2020年7月5日修复手术，2020年12月18日顾客反馈术后效果依然不满意，2020年12月26日顾客到院投诉重睑术后效果问题，我院技术院长面诊后给予建议：目前重睑恢复情况，良好，不建议再调整肿胀建议再恢复观察3个月。顾客转交由我院客服人员接待，告知顾客任何手术都是手工完成不能实现两侧一模一样，现在恢复时间还是比较短。建议再观察恢复半年，顾客不认可执意要求退还手术费用。
院方意见：根据术前后照片对比重睑效果还是非常明显，不给予退款。
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