合肥媄荟医疗美容门诊部做全脸脂肪填充，术后左眼出现硬块看东西较模糊、整个眼部都不舒服，肿胀疼痛

因为对面部的形象不太满意，2019 年6 月，安庆市太湖县的黄女士到省城桐城南路合肥媄荟医疗美容门诊部做全脸脂肪填充手术，手术分两次进行，前后花费总共2万多元。但是手术后的效果令黄女士很不满，“去年10月份做的第二次手术，手术后我就发现左眼眼角位置出现了一个硬块，现在左眼看东西较模糊，整个眼部都不舒服，肿胀疼痛。”黄女士多次找到这家美容机构讨要说法，但一直没有得到解决。

手术后左眼出现肿块

黄女士从事美容美发行业，因为工作的原因，对自身形象很看重。去年6 月，她前往合肥市桐城南路合肥媄荟美容门诊接受面部脂肪填充手术，2019年10月她进行了第二次手术。但第二次手术后，黄女士的左眼部位出现了肿块，“左眼肿了起来，左眼眼尾眉骨边上，出现了结节肿块。”

昨日上午，记者见到了黄女士，记者注意到黄女士的左眼眼尾部位比右眼眼尾部位要大一些，用手触摸有明显的包块结节。黄女士告诉记者，第二次手术后第二天，“我的左眼就开始又红又肿，眼睛都睁不开。我拍照片给他们看，他们就让吃消炎药，说过段时间会好。我也在药店买好多药吃了，但都没什么用。”黄女士称，到现在都过去一年时间了，“我的左眼现在不仅肿胀，还有一个小包块，影响了我的形象，给我带来很大困扰。”

对此，黄女士表示她多次前往合肥媄荟美容门诊交涉，“去年到现在跑了5 次，都没有解决。”今年12 月21 日，黄女士和丈夫又一次来到合肥媄荟美容门诊。当天，黄女士在合肥媄荟美容门诊的工作人员陪同下，前往中国科学技术大学附属第一医院检查，“左侧上睑发现肿块，皮下可见1 约5#5mm 大小肿块，质硬，固定。”门诊诊断：脂肪堆积、眼睑肿物。

因为左眼肿胀出现包块，她向合肥媄荟美容门诊提出了退款申请，“我现在就是希望他们把手术费用退给我，院方不同意，说这不属于医疗事故。”

美容机构称积极解决

昨天上午，记者来到合肥媄荟医疗美容门诊部，工作人员孙女士先接待了记者。对于黄女士的问题，孙女士对记者说，黄女士确实是于去年在这里做了面部脂肪填充手术。

负责合肥媄荟医疗美容门诊部现场运营的张先生告诉记者，目前他们认为黄女士术后出现的情况属于正常现象，或者说是手术后的并发症，他们愿意免费再给黄女士做一个微创手术，可以把这个肿块结节处理掉，但不能保证一点疤痕不留，“我们一直在积极处理黄女士反映的问题，没有消极应对，也没有回避。”

同时，张先生提及在黄女士接受手术前，黄女士和合肥媄荟医疗美容门诊部签了一份知情同意书。张先生也向记者出示了一份范本，在这份《脂肪整形术及腹壁整形术术前告知暨知情同意书》中，有一条写明“美容手术有一定风险和不可预料性，可能出现并发症，若出现异常情况，应及时就医治疗。”

张先生向记者解释称，他们的处理方案并没有被黄女士接受，目前双方仍在积极沟通解决中，黄女士也可以做第三方鉴定，走司法程序。