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历数厦门紫欣颖美容院前科:诱导消费连遭投诉

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美丽76295858

2021/08/22 16:04

历数紫欣颖前科

　　去年6月

　　“诱导消费”连遭投诉

　　本报当时接连接到女性读者投诉，说这家美容院以“免费体验”为由把她们“诱导”进去，然后再以各种手段把所谓的“免费”演变成收费。当时，本报两位记者就曾以顾客身份实地暗访，证实了读者的投诉。

　　去年7月

　　无证经营关了又开

　　首次曝光紫欣颖后，记者与工商部门前往调查发现，这家店既没有卫生许可证也没有营业执照。工商令其立即整改并暂停营业。然而仅过了不到一个月，7月下旬，紫欣颖就凭着刚办好的卫生许可证，在营业执照尚未办下的情况下重新开业。

　　去年8月

　　联合执法勒令关停

　　在本报连续报道之后，市效能办召集市工商行政管理局、市卫生局、市食品药品监督管理局针对“美容院陷阱”召开专项整治统一行动中，紫欣颖被查出使用三无美容仪器、自行调配使用化妆品、无证经营、非法夸大宣传、虚假广告等诸多问题，执法人员当场勒令紫欣颖关门停业。

　　今年4月

　　再度开业工商拒查

　　停业半年多后，前科累累的紫欣颖再度原地满血复活，而且卫生许可证与营业执照双证都有。但他们问题依旧，本报接到的关于紫欣颖的投诉复又出现，投诉内容和以往如出一辙。而当时本报记者想联系辖区工商部门再次前往查处，却被以“没有证据”为由拒绝。

　　记者手记

　　紫欣颖的“硬气”

　　从何而来？

　　一次次出问题，一次次被查，却似乎从来“打不倒”，这可以说是本报记者与紫欣颖“交锋”一年多来的最深切感受。看看此次紫欣颖面对卫生监督部门检查时的嘴脸，又是“老板不在”的老伎俩，又是一副“你奈我何”的无赖相——紫欣颖似乎是越被查越“硬气”了？

　　这么一家“有口皆碑”、前科累累、投诉多多的美容院，一年来却“越活越潇洒”，从无证到有证，从退钱到不退钱，这不能不让人反思，究竟是法规的缺失，还是有关部门的纵容、懈怠，才造成现在这样“投诉满天飞，门店照旧开”的局面？此前工商拒绝再次检查重新开业的紫欣颖时的说辞，我们印象很深：“我们手中没有证据，也不能三天两头就去查一次啊！除非是消费者拿出证据来。”