扬州美贝尔医疗美容门诊部做双眼皮，术后发现眼皮大小不一

爱美之心人皆有之，市区有个朱女士，眼睛有了眼袋，去年，她就在扬州三盛对过的美贝尔整形医院去了眼袋，顺便还做了双眼皮的手术，哪晓得这个眼皮开得好呢，一个眼皮开得大，一个眼皮开得小，美容变成了毁容。

记者：你是不是负责人 如果你不是负责人 那可以 那不找你 我们找你们负责人

美贝尔整形医院 杨总：我没必要接待你啊

记者：客户在这边 你不接待吗

美贝尔整形医院 杨总：我为什么要接待你 你给我个理由 我为什么要接待你啊 你又不是我儿子

这是美贝尔整形医院一位姓杨的负责人，我们记者跟朱女士一起上门了解情况，结果这位负责人态度很恶劣，朱女士说的，我每次来要说法，他都是这种态度。

朱女士：（你是哪个眼睛大一点）这个眼睛大一点 这个眼睛小一点 而且你说我花了一万多块钱做的这个眼睛 做的是什么 是不是 明眼人一看就能看出来 一个大一个小 然后他还跟我说 没有问题 这个眼睛没有问题

朱女士说的，为这个事情，她已经找过美贝尔整形医院三次了，年前找过两次，年后找过一次，不是说负责人不在，就是人在不接待。

朱女士：不愿意跟我们谈 然后我就只能打电话了（你有什么要求呢）我现在就是不想在这边再修复了 我怕到时候再有问题 没人帮我 所以我想到别的地方试试 我想把款项退给我 我也不要求别的（把钱全部退给你啊）钱全退吧 我感觉是不可能的 因为我之前也做眼带 眼带这方面 我还是比较满意 就是眼睛这方面不满意（大概要退多少钱呢）14000块钱的样子吧

朱女士说的，当时开双眼皮，还是美贝尔整形医院请来的专家呢，开出来的结果，肉眼很明显就能看出来不太协调，左眼皮开得大，右眼皮开得小。

朱女士：我大概是4月11号在这边做的双眼皮嘛 然后一共交了18600 后来就是眼睛做得不好了之后 做得很不协调 我来找他 他态度比较强硬 一直在推脱 说要等主治医生过来 我来找过他三次 然后昨天他不怎么沟通 很高傲的那种感觉（是谁比较高傲啊）就是负责人吧 姓杨

随后朱女士也给我们记者看了交钱的记录，一起有三笔。

朱女士：（交了三次啊 为什么啊）因为这个是押金1000 先交的押金 然后这个我用花呗付4000的嘛 因为卡里面钱不够 这个是刷的卡13600（加起来多少钱啊）18600

朱女士说啊，我花了这么多钱开的双眼皮，开出这样的结果，美贝尔还不给说法，我肯定不可能就这么算了。

工作人员：领导不在（他不是吗 刚才那个姓杨的 昨天不是他接待我的吗 就是刚才那个男的 他接待我的昨天 他说他可以做主）

朱女士：不是说我找记者过来了 你们推脱 你们不见 你们说人不在 对不对 这明明就是推脱 他明明下来了 我都说了 就是他啊

工作人员说负责人不在，朱女士反驳了，说刚才在底下晃了一圈的那个男的，就是昨天接待的负责人，姓杨，我看到人了你还说人不在，这种服务态度，也太差了，随后朱女士也拨通了一个电话。

朱女士：昨天是他接待我 然后我问了一句 你能不能负责 对不对 他说他可以 完了以后不跟我们谈 然后今天下来转了一圈跟走秀似的 也不跟我们讲话 这个事情总要解决的 不要一味的逃避哎 本来这个事情不是错在我 对不对 你说话啊 不是说不讲话对不对 明明我看到他已经进你的办公室了 他自己过来在前台转了两圈 也不跟我们讲话 也不干嘛

工作人员：你等一下 我跟他说一下 我刚才在跟他说顾客呢 等一下哦

朱女士：你们现在还有心思说顾客啊

杨总躲在其它办公室不露面，朱女士一气之下，就直接去找他去了。

美贝尔整形医院 杨总：我不接待记者

朱女士：那我在你们这消费的啊

美贝尔整形医院 杨总：我不接待记者 我没说不接待你

朱女士：既然你不跟我谈 我才找的记者

美贝尔整形医院 杨总：我不接待记者 只要事实报道 我都愿意的

朱女士：这怎么不是事实报道呢

美贝尔整形医院 杨总：我不接待记者 要不你拿出上级机关的东西

记者：什么上级机关

这个杨总一直在躲避我们记者的问话，至于为什么不接待记者的回答，更是狂得不得了。

记者：你是不是负责人 如果你不是负责人 那可以 那不找你 我们找你们负责人

美贝尔整形医院 杨总：我没必要接待你啊

记者：客户在这边 你不接待吗

美贝尔整形医院 杨总：我为什么要接待你 你给我个理由 我为什么要接待你啊 你又不是我儿子

乖乖，这个杨总，还想做我们记者的老子，就你们这个对待客户对待记者的态度，你还做服务行业啊，你不仅有损你自己的形象，你现在直接有损的是你们美贝尔整形医院的形象，以后还有哪个顾客敢到你们家做相关的整形服务呢？遇到问题躲不是办法，解决问题才是正道。我们希望美贝尔整形医院，就这个事情能够有一个正面的回应，做错了事，缩头躲起来，肯定不是个办法！