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深圳瓷美人医疗美容有限公司整形项目没做也不给退费

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美丽至上

2021/02/21 11:22

前段时间，一位苏女士给体育健康特搜组记者打来电话，说她在一家名为瓷美人的医疗美容机构预定了一些整形项目，但是没有去做，现如今她要求这家医美机构给予退还相关费用，却遭到了拒绝，这到底是为什么呢？

据苏女士介绍，她是去年8月份在朋友的介绍下，来到了南山的这家名为瓷美人的医疗美容机构，由于架不住咨询师的热情推荐，再加上自己的确想通过整形提升一下自己的形象，于是苏女士前前后后花了约20万元在这家机构预定了一些整形项目，后来由于种种原因，有些项目就没有做。苏女士说当她再次找到瓷美人要求退费时，商家总是以各种理由来岔开话题，以至于到现在都没有退回。

为了核实苏女士的说法，体育健康特搜组记者跟随苏女士来到了南山的瓷美人医疗美容机构，当记者提出苏女士是否有些项目没做，办理退费却遭到拒绝时，该机构的一位负责人表现的相当诧异，他说苏女士从来没有明确跟他们提出过退费的要求。之后该负责人也调取了苏女士的手术记录，经过核实，苏女士的确有两个项目没有做，他表示没做的项目自然要退还给人家，经过协商，瓷美人最终退还了苏女士3.3万元，苏女士对于这一结果也表示满意。