女子打玻尿酸后脸红肿胀 一查竟发现眉山克瑞美东坡里店没有相关资质

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美丽76295858

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2022/04/08 20:57

4月6日,四川眉山市民小月(化名)向封面新闻投诉称,她的母亲在眉山市东坡区一家美容店打了玻尿酸后,脸部肿胀“红得发紫”,一直发烫,无法入睡。在查询了该店的经营范围后,小月发现,这家店并没有医疗资质,并不能做打针项目。

封面新闻从美容店法人代表杜小方处证实,小月母亲确实在该店打了透明质酸钠(俗称玻尿酸),其合作方一名销售总监表示,打针的两人均没有医师资质。


刘女士消费的美容店

打针美容后 女子脸部发红肿胀患上皮炎

小月的母亲刘女士介绍说,此前,自己一直在“克瑞美”东坡里店消费。从去年开始,店里员工反复说自己脸有黑斑,可以通过一个叫76+的项目治好。“当时反复问了打了会不会过敏,对方说不会,后来我花了19800元,买了这个项目。”

今年2月19日,刘女士做了三期项目的第一期。敷了麻药后,自己在店里打了针。“总共时间约半小时,使用的仪器类似牙刷,有很多针。打完有点红肿,不过很快就消了,并无异样。”

3月21日,刘女士做了项目第二期,不过这次给自己打针的“老师”换了一个人。“这次手法跟上次一样,打完红肿后敷了下面膜又恢复了,但过了几天又红肿起来,并且越来越厉害。”

刘女士说,到了清明节前后,自己的脸已经红得发紫,肿胀发烫,睡不着觉。她提供的眉山市皮肤病医院病情证明书显示,诊断为面部皮炎。医生建议她,再到成都去看看。

成都卓正医疗高新诊所的诊断显示,刘女士双侧面颊大片水肿性红斑,呈暗红色,皮温高。诊断为过敏性皮炎和玫瑰痤疮。


刘女士的病情证明

使用了玻尿酸 店家和操作人员均没有资质

小月说,因为在“克瑞美”已经是老顾客,母亲并没有仔细了解所用的产品是什么,也没有了解店家和操作师的资质情况。通过查询,她发现,“这家店的经营范围是美容美体,并没有医疗资质,是不能打针的。”

4月6日,封面新闻记者跟随小月,来到这家美容店。该店经营者杜小方介绍说,其产品是由其合作方重庆正仁医疗器械有限公司所提供的。一名自称该公司销售负责人的王总提供的图片显示,刘女士所用的产品是透明质酸钠,俗称玻尿酸。

图片显示,该产品名称为“医用透明质酸皮肤修护液”,适用范围是缓解皮肤炎症,使用方法是喷涂。

王总称,到店里工作的“老师”,并没有医师资质,也不是正仁公司的人,而是外包团队。自己只负责提供产品,并不负责如何具体使用,打针的仪器也不是正仁公司提供的,“可能是他们在网上买的。”

杜小方说,项目是老公谈的,自己并不清楚,并不知道在店里开展了打针业务。“我们和他们是五五分账,所有的仪器、人员和产品由对方提供,我们都不用管。但事情在店里发生了,肯定会承担责任,先配合把客人的脸治好,再作协商。”


美容店的经营资质

执法部门呼吁 选择医美机构要谨慎

一名医美从业人员告诉记者,像刘女士这样遭遇无资质服务的情况,在美容行业并不是孤例。消费者在接受诸如打针一类的服务时,一定要选择有正规资质的医美机构,千万不要被轻易说动,一定要多了解多咨询。

眉山市东坡区卫计执法大队二中队中队长旷迪文说,操作打针的机构,必须要有《医疗机构执行许可证》,操作的人员必须要有《医师资格证》,如果不具备该条件,从事了诊疗活动,那就涉嫌非法行医了。

旷迪文表示,目前一些美容院与外地机构合作,通过“走穴”的方式,提供超出经营范围外的服务,执法大队已接到过类似多起投诉。但因为调查存在滞后性,往往到现场后已经查不到药品、针剂等,也没有任何处方、门诊日志等纸志证据,加上消费者本身不能提供当时照片、录像等证据,所以取证难度很大。

目前,东坡区正在规范相关行业,区内已有16家正规的医美机构可提供正规服务。消费者如果有疑问,可拨打执法大队电话38296059进行咨询。


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