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上海栖乐桐美容有限公司：顾客遭遇强制性消费而且纹眉效果也不好

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美丽76295858

2021/11/10 21:35

网友投诉上海栖乐桐美容有限公司：顾客遭遇强制性消费而且纹眉效果也不好

本人2021年8月份在微信推广看到广告，添加客服沟通后可做特价眉毛，需要交定金30元，可以享受原价1380和1680两种款式眉，活动价只要398和588，全国各地可以做，支付定金后，客服推荐另一个客服微信添加，跟客服再三确认了有无隐性消费的问题，说是国际品牌全国连锁的，表示不会有这种情况出现，才去的，后面很担心做的时候价格不一样，也多次询问纹眉师，因为我眉毛本身很少不太好看，但是不影响纹眉操作效果，客服说他们店都是透明消费，约了2021年8月26到店后，登记完，纹绣师开始帮我设计眉毛，我要做活动眉，纹绣师说可以的，就开始敷麻药，说给我眉毛定位，其实是用工具刀针色料操作了一个框框，这点纹绣师并没有告知就在我眉毛上了一个半永久色料，开始进行推荐高消费套餐做纹眉，因为我拒绝了她推荐的高价位消费，两个小时过去了还不给做纹眉，麻药反复敷，被纹绣师忽悠说原因，纹绣师还不忘的推销我做一个几千甚至万元以上的价格，从始至终自己表示没钱不能接受这么高价位的消费，已经超出我的逾期，她说价格不同，手工操作用针的细粗和色料也不同，这付机器拿到我面前让我支付签字，说需要先录系统，套餐很多项目内容我都不清楚，而且店长说我付了2000的套餐，是去年的，再次给我做一次这个价格，但是说给我用最好的档次，但自始至终我也没看到使用染料是什么产品，并未向我展示，后续服务给我做了套餐里面的水光针一次马马虎虎操作了事，简单告知了眉毛注意事项还有补色时间，我拿到收据不是索兰黛公司收据，整个店名也未看到任何有关索兰黛品牌的字样，而实际店名面却称为栖乐桐美容有限公司，所以我投诉索兰黛纹眉及其相关纹眉品牌，店面以下行

1对顾客强买强卖，强迫消费，在消费者明确告知不需要高价位的消费情况下，采取拖延不做,多人反复劝说的做法让我感到恐惧，不知所措,侵犯了我的自主选择权和公平交易权

2在我明确表示眼睛受到麻药影响视线模糊的情况下，还反复长时间继续敷麻药，试问如果发生了意外，或者眼睛发生无可逆转的伤害，谁能承担如此的大责任

3侵犯了消费者的知悉知情权，不7我要投诉体产品，不知道服务的品牌和机构为什么有如此之多的头衔称号，到底哪个才是真正的经营者,普通消费者改如何辨别?

我的诉求是该经验者对我进行退款和道歉，停止虚假宣传和强买强卖的行为。