贷款5万整鼻子，认为效果不好伤口不愈合，她要惠州百佳伊丽莎白妇产医院退款

看到视频里美女的鼻子非常漂亮，黄小姐希望自己也能拥有如此美丽的鼻子。今年10月底，经朋友介绍，她按揭贷款5万元到惠州市区的伊丽莎白医院做鼻子整形手术。结果，整形效果差点令她发疯，经医生二次手术后，她仍感到不满意。如今，1个多月过去了，伤口尚未痊愈，她要求医院退款并对其后期治疗负责。

按揭贷款美鼻，结果和预想大相径庭

现年32岁的黄小姐是云南人，据其本人介绍，她在看一段视频时，感觉视频里的美女鼻子非常漂亮，自己也想拥有一个那样的鼻子。现在隆胸、隆鼻非常时尚、流行，身边也有不少朋友，通过手术达到了预想的整形效果。

于是，今年10月30日，经朋友介绍，她选择到位于惠州市区麦地片区的伊丽莎白医院做整鼻手术。此前，她曾在该医院做过眼部整形，效果还比较满意。

黄小姐说，她拿着手机里的视频给该院医生看后，医生讲，可以达到那样的效果，整形费用5万元。她没有现金进行整形，该院可以提供按揭贷款服务，在院方帮助下，她顺利办理了按揭还款手续，每月还款2600多元（包括利息） 。

令黄小姐意想不到的是，手术后第9天拆线，结果和她预想的大相径庭。她原本希望鼻子长点，翘点，结果发现鼻尖越来越歪，鼻梁很短，看起来特别短、不协调，当时她就慌了。

再付5000元二次手术，结果仍不满意

黄小姐介绍，拆线后，11月15日，她再次找到医院反映自己的诉求。“那个医生看后，也称确实不好看，并说可以调整一下，让我再交点钱，这次一定弄好。”

黄小姐质疑，当时才10多天，马上二次手术，是否可行？那位医生说，可以，如果不现在手术，等长好再手术要等1年多时间。经协商，黄小姐又交了5000元给医院，做二次整形手术。

黄小姐说，第二次手术拆纱布时，血流不止，差点把她给疼死。这也就算了，等到拆线后，她照镜子一看，好难看，当时就要疯了。对此，医生安慰她说需要时间消肿，可如今1个多月过去了，鼻子上还有一个伤口没有痊愈，鼻孔一大一小不对称，非常难看。她找医院理论，医院说，她要求太高了，医生觉得很好看。黄小姐要求医院退换5.5万元整形费并对其后期治疗负责，双方至今没有达成协议。

院方：已基本达到整形者术前要求，希望协商解决

据伊丽莎白医院有关负责人介绍，黄小姐确实于今年10月30日在该院行切开重睑修复术+取鼻假体术+自体肋骨综合隆鼻术，总费用鼻部（42000元）重睑修复（8000元）。术前检查鼻假体歪斜，鼻孔不等大，双侧上睑下垂，告知术中尽量调整，术后仍有可能存在。黄小姐在术前手术同意书上签字并按手印。

11月8日，黄小姐来该院拆线，未见明显异常，取肋骨切口三天后来院拆线。反应鼻梁不够高，鼻子短等情况。经医生面诊，鼻部形态正常，只是没有达到黄小姐的心理预期，经沟通后黄小姐仍强烈要求手术调整鼻部高度。

今年11月15日，黄小姐来该院进行鼻综合手术修复术，术前告知因为此次修复时间距上次手术时间较短，术后恢复时间相对比第一次手术要长，本次手术也是在其强烈要求下进行的。

此次手术费用仅收取麻醉费+材料费5000元，术后常规换药拆线，现鼻部形态正常，鼻梁高度，弧度良好，切口愈合正常。现在黄小姐对鼻孔形态不满意，两侧鼻孔大小不一致，并要求减免部分费用。

院方认为，在该院第一次手术前，已明确告知黄小姐鼻孔存在大小不一的情况，并且又在短时间内进行了一次修复手术，鼻孔切口疤痕肯定会有增生。经专科医生检查，术前术后照片前后对比，鼻孔形态并没有因手术引起的不对称的情况；并且修复过后，鼻部形态也基本上达到了黄小姐的术前要求，有术前术后照对比。

鉴于以上情况，院方希望和黄小姐协商解决该纠纷，如果协商不成，建议黄小姐通过法律途径解决该问题。