女子花800元纹眉后眉毛一高一低 莱西刺客纹身店拒绝修复

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美丽76295858

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2021/10/13 11:18

信网3月17日讯 市民刘女士1月14日在位于莱西市长岛路62-9号的刺客纹身店内做了纹眉及美瞳线项目,共花费800元,但做完之后王女士发现,自己的眉毛变得一高一低,过了没多久眼角处的美瞳线也脱落了一部分。起初店内负责人承诺为刘女士进行修补,结果到后来又拒绝修补。记者联系到店内工作人员,对方称顾客太多,自己也不知道刘女士是哪一位,记者将刘女士个人信息发给对方,但对方直接挂断了电话。

刘女士告诉记者,自己刚做完的时候没有明显发现问题。“工作人员说需要经过一个周左右的蜕皮期恢复。”于是刘女士便回到家中。但过了蜕皮期后,刘女士便发现了问题。

“两个眉毛的形状完全不一样,一个高一个低,眉脚距离眼角的位置也不一样,此外眼角处的美瞳线也有一小段脱落了。”刘女士找到商家,工作人员查看后表示,可以给刘女士进行修复与修补。双方商定,再过十几天后刘女士再来店内重做。然而过了十几天,刘女士再次来到店中,这时对方却拒绝为刘女士进行修复。双方就此事发生了分歧,最终不欢而散。

来源 受访者

刘女士表示,因为纹眉及眼线做失败了,自己现在都不想出门,给自己的生活带来了不小的影响。“现在双方已经有了矛盾,再让他们给我做我也不放心,希望对方能把钱推给我,我自己想办法。”

刘女士给了记者一个对方工作人员的电话,称当时就是这名工作人员给自己做的。记者联系了对方,但对方称顾客太多,自己也不知道刘女士是哪一位,记者将刘女士个人信息发给对方,但对方直接挂断了电话。在挂断之前对方表示:“就算刘女士是我们店内的顾客,她如果对我们的服务不满意,完全可以找工商或者政府部门进行处理。”

莱西市市场监督管理局的工作人员告诉记者,刘女士的情况可以先与工商部门联系,看看能否进行调解,如果调解不成,刘女士可以通过诉讼途径解决。“但是像这种情况,很难判定纹身店是否存在问题,建议双方以协商为主,此外,消费者在面对这种项目的过程中,应该擦亮眼睛,避免出现纠纷难以维权。”


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