杭州艾丽娅医疗美容医院做鼻综合和脂肪填充,术后鼻子和脸部都很不自然,人看起来也显老,和医院协商多次无果

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美丽76295858

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4天前


小陈整容前自拍照

女主播花4万整容,半年不敢拍照

女主播小陈就是一个典型的例子,她花了4万块钱整容,术后半年不敢拍照,找医院索赔遭拒,而整形医院院长的回应让她更无语。那么这具体是怎么回事呢?一起来看一下。

在去年5月份的时候,小陈在杭州某医疗美容医院做了鼻综合和脂肪填充两项手术,她说现在觉得鼻子和脸部都很不自然,人看起来也显老,和医院协商多次无果,期间甚至还被市场监管部门叫去配合调查,这次整容经历让她心里感觉很不舒服。

据了解,小陈是一名网络主播,因为工作需要,以前鼻子注射过玻尿酸,而且山根比较高,看起来不太自然,加上经常熬夜直播的缘故,脸上还出现了一些皱纹。有一次坐车的时候,偶然碰到一个整形美容医院的工作人员给她推荐整容项目。刚好那时候,小陈有这方面想法,然后就来到艾丽娅国际医疗美容机构看一下,当时介绍人给她看了一些案例,但小陈认为都不太适合,暂时并不想做。

后来医院的工作人员向她承诺,能够做到让她绝对的满意。就这样,小陈交了4万块钱做了鼻综合和脂肪填充两项手术。手术后她觉得不满意,鼻子有点异形,鼻尖的地方也凸出得太厉害,感觉快要撑破了,而山根高的问题没有解决。此外,她觉得面部填充手术也存在问题。因为以前经常熬夜工作,脸上有法令纹和泪沟,想填充一下让自己状态看起来更好一点,没想到这次填充完之后,整个人却显老了很多。

董院长

院长的回复亮了

小陈找到医院希望退款,但对方只能给她修复。董院长说给小陈做手术的是医院的王医生,有相关资质,但现在人已经离职。院长认为她的鼻子还算OK,主要问题在于她的审美有问题。因为手术并没有出现任何医疗事故,比如说明显把鼻子做歪了或者是其它重大问题。院长还强调整形不是标准产品,它是一个个性化的需求产品,大家的审美观念不一样,对整容结果的看法自然不一样。

小陈表示她脸上这个问题肉眼可见,已经严重影响到自己的生活了,现在根本没办法拍照,只要上镜或者拿出手机的时候就不敢看,半年多的时间不敢拍照,人都被整得自闭了。

“既然整形是一个个性化的东西,那么整容机构是不是应该按照顾客的审美去做呢?现在没有达到顾客的审美,是不是证明这个手术做得不到位呢?”记者这样问董院长。

董院长回复说,“我觉得从逻辑上来讲,不能这样严格地去推理,因为当时我们没有具体参与到他们的沟通中来。”

牵出其它猫腻?

小陈说她对这家医院再也不信任了。医院要求她再做一遍手术,这样自己还得等半年的恢复期,而且在1月9号她还接到了杭州市江干区市场监督管理局稽查大队的电话,说她涉嫌参与传销。原来小陈之前跟他们签了一个合伙人协议,当时医院告诉她可以享受优惠,原本7万多的手术费用优惠下来只要4万块,并且后期再带一个人过来整容的话,可以返现,做其它项目还能有优惠。

对此,董院长说这是医院当时推出的一个促销方案,而且这个项目的价格低于市场平均价,原本是想通过客户转介绍这样的方式发展业务,后来工商局说这个机制可能存在涉嫌非法传销的问题,经过沟通就没有这个项目了。

董院长说小陈专门从外地赶到杭州来处理这个问题,自己也让工作人员给她定了酒店,愿意再谈谈,但是对于她提出的赔偿金额事宜,以及在大厅干扰医院正常营业的行为,院方没办法接受。最后小陈不得不把问题反馈给了杭州江干区卫生健康局,而且对于艾利亚国际美容医院是否涉嫌传销,相关部门已经立案调查。

网友观点:

有不少网友说小陈的鼻子看起来酷似“阿凡达”,手术明显是失败的,医院多少应该承担一定的责任。而有经验的网友则是提出了宝贵的建议:认为整容应该把重点放在挑选医生上面,而不是医院,因为医生的审美观直接决定后面整出来的效果。决定做手术之前应该多看几个医生做的案例,不要什么都不知道就迷迷糊糊地做了。

也有不少人认为,从这个院长的态度就能看出来,说起话来一套又一套的,看似有逻辑,实则经不起推敲。

笔者观点:

平心而论,就根据正常人的审美观来判断,小陈的鼻子给人感觉确实不太协调,而手术医生的迷之审美观更让人难以理解。最让人气愤的是,医院以“每个人的审美观不一样”这样的说辞来为自己的行为辩解,无疑是一种推卸责任的表现。就像记者所说的那样,既然医院不能达到顾客的审美要求,就应该承担相应的责任。若是认为顾客的审美过高或者医院技术水平达不到,那就应该不收费、不做手术。

现在整个医美行业处在野蛮生长的时期,很多整形医院连一个合格的抢救室都没有。在头上的做手术不是小事情,应当引起重视,一旦发生重大的事故,对于躺在手术台上的人来说,可能只有把希望就寄托于运气了。


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