免费体验美容为诱饵 上海周浦镇诗靓梦美容店发生强迫交易!

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美丽76295858

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2021/09/03 15:42

爱美之心人人有,强制消费不可有。


今年上半年,浦东警方发现,位于周浦镇上的三家美容院有强迫顾客高额购买美容产品、并采用层层递进的套路让消费者付费的强制交易行为。今年9月,犯罪嫌疑人王某因涉嫌强迫交易罪被检察机关提起审查。


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今年上半年,有市民举报在浦东周浦镇上的美容院存在强迫交易的违法犯罪行为,多名消费者称自己不仅被美容院的员工“套路”了、而且还被强制付费,否则不允许离开。


司法机关调查发现,该地区"诗靓梦"、"诗靓欣"、"诗靓丽"三家美容院均存在此类行为,其法人分别为王某、朱某和王某某。王某手下员工杨某和蒋某也存在作案嫌疑。


经查:"诗靓欣"和"诗靓丽"美容院是"诗靓梦"美容店在周浦镇康沈路开的分店。王某在经营"诗靓梦"美容店期间,伙同他人以免费体验美容服务及赠送试用装等宣传手段,将顾客带至店内后多次实施强迫交易,涉案金额共计人民币24000余元。


浦东新区人民检察院赵检察官介绍说:“2016年10月以来,犯罪嫌疑人王某在周浦镇经营美容院期间,在上海步行街附近开展免费体验、到店赠送礼品的活动。顾客在到店体验的过程中,王某指使美容师以言语威胁,推搡顾客、阻拦顾客离开、阻拦报警等方式,强迫顾客付款,购买美容套餐。根据在案证据,王某共强迫交易了五人,金额已达到人民币两万三千余元。”


今年6月12日,民警将涉案五人抓获,所有人均不承认自己的行为,老板朱某也拒不交代。犯罪嫌疑人王某在接受审讯时,对强迫顾客购买产品的行为总是含糊其辞,把问题推到了员工身上。


而多名被害人的证词显示:她们在被推销人员用低价忽悠进美容院后、很快就掉入了美容院的套路里:一步步要求被害人付出近万元的追加的美容费用,如果被害人拒不付费、则被人加以拖拽、推搡、言语威胁等方式,令被害人气愤不已、其中几人拨打报警电话;而在民警到场后,美容院就返还部分钱款。


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今年9月,犯罪嫌疑人王某因涉嫌强迫交易罪被移送浦东新区人民检察院审查起诉,他或将面临三年以下有期徒刑或拘役。


据浦东新区人民检察院赵检察官介绍:“从法律的角度讲,为什么将该案定性为强迫交易罪而不是经营或消费纠纷呢?法律规定,如果经营者以暴力威胁等方式,强迫顾客消费达到三人以上,或者金额达到一万元以上,构成强迫交易罪。根据本案的在案证据,王某的行为已经达到了强迫交易罪的构罪标准。根据他的情节,达到了情节严重这一档法定刑,大概是在三年以下有期徒刑或者拘役。”


消费者在接受美容服务时,时常会遇到商家的产品推销,但凡事有度,强制消费者高额购买美容产品已经触及了法律的底线。


“一般的推销是正常的,比如跟你说各种美容的好处,这都是没有问题的,但是如果采用了暴力或者恐吓、阻碍离开这种方式的话,大家就要注意一下,有可能会涉及到强迫交易罪。”


“这个案件对于从业人员是有警示和震慑的,促使合法合规经营,将精力投入在优化服务质量、提升顾客的消费体验上,而不是采用这种歪门邪道来达到自己的目的。另一方面我们也呼吁广大消费者要敢于维权,遇到这种情况要勇于报警,善于用法律的武器来保护自己。”检察官表示。


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